مجمع عيادات
يعلن مجمع عيادات سمايا الطبي توفر وظيفة شاغرة في أبها – عسير بمسمى: (ممثل خدمة العملاء)من خلال البوابة الوطنية للعمل (طاقات)،التفاصيل أدناه:
*المؤهلات والخبرات
– درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
– خبرة من 0-1 عام.
*المهام الوظيفية
– اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.
– الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.
– زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.
– إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.
– حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.
المزايا
– راتب شهري 8000 ريال.
بالإضافة إلى (طبيب أسنان عام)
*التقديم:هنــــــــا
عندب شهاده التعامل مع العملاء وعندي القدرة تحمل الضغط العمل