أعلنت شركة فاينيارد (Finyard)، عن فتح باب التقديم لوظيفة “ممثل خدمة عملاء”، متاحة للعمل عن بُعد ، والانضمام إلى فريق دولي متنوع يضم مهندسين، خبراء بيانات، ومسوقين ماليين.
المهام الوظيفية:
الرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، والهاتف.
تنفيذ عمليات التشخيص (troubleshooting) ومعالجة المشكلات المعقدة بالتعاون مع الأقسام المختصة.
إعداد وتحديث مواد الدعم مثل الأسئلة الشائعة (FAQs) والأدلة والشروحات.
متابعة العملاء لضمان حل قضاياهم بالكامل، والمساهمة في مبادرات تحسين تجربة المستخدم.
طريقة التقديم:
للتقديم على وظائف شركة فاينيارد (Finyard) : اضغط هنـــــــــا