مجمع رعد لطب الأسنان بمكة يعلن وظائف إدارية للجنسين
مجمع رعد لطب الأسنان يعلن عن توفر ( 7 ) وظيفة شاغرة للجنسن من خلال البوابة الوطنية للعمل (طاقات) بمسمى: (ممثل خدمة العملاء) للعمل في مدينة مكة المكرمة وفقا للشروط التالية:
*المؤهلات والخبرات
– المرحلة الثانوية أو ما يعادلها.
– لا يشترط الخبرة السابقة.
*الوصف الوظيفى
– توفير معلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء، وحل المشكلات أو تصعيدها إلى المستويات الأعلى، واقتراح تدابير تصحيحية لاستباق استعلامات العملاء ومنع حدوث الشكاوى.
*المهام الوظيفية
– اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.
– الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.
– زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.
– حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.
– إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.
*المزايا
– راتب 4,000 ريال.
*التقديم: عن طريق (طاقات) هنـــــــــا
أريد التسجيل لهذه الوظيفة وأرجو من الجهة التابعة لها النظر إلى هذا التعليق وتقديم المساعدة لي شاكر لكم ومقدر على جهودكم
الوظيفة قديمة.
ابحث عن وظيفة
فين رقم التواصل