تعلن شركة مرسول عبر حسابها الرسمي بموقع لينكد إن (للتوظيف) توفر وظائف لحملة (الدبلوم أو البكالوريوس) في مجال (خدمة العملاء) بالرياض، التفاصيل أدناه.
الوظيفة المتاحة:
– مُمثل خدمة العملاء.
الشروط:
1- درجة الدبلوم أو البكالوريوس.
2- لا يُشترط وجود خبرة سابقة.
3- مهارات اللغة الإنجليزية الأساسية.
4- إجادة استخدام الحاسب الآلي وخصوصاً برامج شركة مايكروسوفت (أوفيس).
الإمتيازات والحقوق الوظيفية:
1- راتب شهري (5,000 ريال).
2- كوبونات مجانية شهرية.
3- تأمين طبي VIP.
4- هدايا في بعض المناسبات (الأعياد، المولود، الزواج).
.. وأخرى…
المهام المسؤوليات:
– حل مشاكل الخدمة من خلال توضيح شكوى العميل وتحديد سبب المشكلة واختيار وشرح أفضل حل – جمع تعليقات العملاء مثل المشاكل المتكررة وأخطاء النظام لإبلاغ قيادات الفريق بها.
– اتباع إجراءات ضمان الجودة وإرشادات وسياسات مرسول.
بدأ التقديم اليوم الثلاثاء بتاريخ 1444/01/25هـ الموافق 2022/08/23م وينتهي عند الاكتفاء بالعدد المطلوب.
التقديم: هنـــــــا
تابعنا على قناة تليجرام
