تعلن شركة طيران أديل (Flyadeal)،عبر بوابتها (للتوظيف) عن توفر وظائف شاغرة لحملة الثانوية (لا يشترط الخبرة) للعمل بمجال خدمة العملاء بجدة ،بحيث يكون المتقدم سعودي الجنسية،التفاصيل أدناه:
مسمى الوظيفة:
– ممثل تجربة العملاء.
الشروط:
– شهادة الثانوية العامة فأعلى.
– لا يشترط الخبرة المسبقة.
– مهارات خدمة العملاء.
– القدرة على فهم وتفسير احتياجات العملاء.
– مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.
– معرفة أساسيات برامج ميكروسوفت أوفيس.
مهام الوظيفة:
– الرد على جميع المكالمات بأسلوب احترافي.
– تقديم تجربة عملاء استثنائية لعملاء flyadeal ولتحقيق أهداف الجودة.
– معرفة شاملة بجميع منتجات وخدمات وأنظمة flyadeal.
– ترويج وبيع المنتجات الإضافية ذات الصلة لتعزيز رحلة العميل.
– تعامل باحتراف مع مشكلات العملاء ، واتخاذ جميع الإجراءات الممكنة لحل المشكلة إلى أقصى درجة من الرضا.
التقديم: هنــــــا