تعلن شركة زووم (Zoom) العالمية عن توفر وظيفة جديدة للعمل عن بُعد وبدوام كامل في المملكة العربية السعودية. تبحث الشركة عن أخصائي مبيعات مراكز الاتصال للانضمام إلى فريقها، بهدف دعم ونشر منصة Zoom لتجربة العملاء (ZCC) في المنطقة الجنوبية.
المسميات الوظيفية:
- تأهيل العملاء المحتملين وتحديد احتياجاتهم بالتعاون مع الفرق التقنية.
- إعداد وتقديم العروض والمقترحات للعملاء، ومتابعة مراجعات الأعمال الدورية.
- تطوير الأعمال من خلال جذب عملاء جدد وفتح قنوات تواصل حول حلول تجربة العملاء (CX).
- التعاون مع مديري الحسابات لزيادة فرص المبيعات وإتمام الصفقات.
- تقديم النماذج التجارية الفعالة ووضع خطط للمناطق البيعية.
- تطوير استراتيجيات بيع مشتركة مع شركاء Zoom.
- التنسيق مع فرق المنتج والهندسة فيما يخص متطلبات تكامل مركز الاتصال.
المؤهلات المطلوبة:
- خبرة سابقة في مبيعات مراكز الاتصال أو حلول تجربة العملاء.
- مهارات قوية في التواصل، التفاوض، وبناء العلاقات المهنية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وفعال في بيئة عمل عن بُعد.
- خبرة في تخطيط الحسابات وتقديم النماذج التجارية.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
- فهم جيد لتقنيات الذكاء الاصطناعي وكيفية استخدامها في تحسين تجربة العملاء.
- الاستعداد للسفر داخل المملكة عند الحاجة.
مزايا العمل في “شركة زووم” Zoom:
- نموذج عمل هجين يجمع بين العمل عن بُعد والمكتب.
- برامج دعم شاملة للصحة الجسدية والنفسية والمالية.
- فرص مستمرة للنمو المهني وتطوير المهارات.
- ثقافة عمل ترتكز على التمكين والعدالة في التوظيف، مع توفير الدعم للمرشحين من ذوي الاحتياجات الخاصة.
طريقة التقديم:
للتقديم: للتقديم على شركة زووم اضغط هنـــــــــا
اقرأ أيضا:
الأكاديمية الوطنية للسيارات تطلق برامج دبلوم السيارات الكهربائية