تعلن شركة بييهب تكنولوجي العربية المحدودة من خلال منصة جدارات عن وجود 30 وظيفة شاغرة للرجال والنساء في مدينة الرياض، وذلك وفقا للتفاصيل وطريقة التقديم المبينة أدناه:
مهام الوظيفة:
- وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء.
- المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء.
- تحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء ورضاهم.
- إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة في مجال خدمة العملاء وعرضها وحفظها.
- إدارة ومراقبة المحتوى المقدم من الشركاء للتأكد من دقته القصوى قبل إطلاق المتجر.
- المسؤول عن تحميل ومراجعة معلومات العميل للحساب، لضمان المعلومات الفعالة والكاملة والدقيقة.
- مراجعة أهلية العميل وفقًا للقواعد.
- مراجعة طلبات أخرى من قسم التنمية التجارية أو العميل.
- إدارة خدمات التصوير الفوتوغرافي.
- تنفيذ مهام أخرى تتطلب المراجعة والمساعدة.
المتطلبات:
- بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق.
- خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء ميزة إضافية.
- مهارات تواصل ممتازة شفهية وكتابية.
- مهارات تنظيمية ممتازة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وجزء من فريق.
- مهارات حل المشكلات.
- الموقف الإيجابي والمهني.
المزايا:
- راتب تنافسي يتراوح بين 4000 و 5000 ريال سعودي.
- تأمين طبي شامل للموظف يشمل التابعين.
- بيئة عمل ممتازة في الرياض.
- فرص للتدريب والتطوير المهني.
طريقة التقديم:
للتقديم على وظائف شركة بييهب تكنولوجي العربية المحدودة اضغط هنـــــــــا
اقرأ أيضا:
أرامكو السعودية تُطلق برامج التدرّج المنتهي بالتوظيف للعام 2024