تعلن شركة المراكز العربية (Arabian Centres) عبر البوابة الرسمية (للتوظيف)، توفر وظائف خدمة عملاء شاغرة لحملة الثانوية فما فوق، للعمل بكافة المراكز التجارية والمولات التابعة للمجموعة في المنطقة الغربية،التفاصيل أدناه:
الوظيفة المتاحة:
– ممثل/ة خدمة عملاء.
الشروط:
– أن يكون المتقدم/ـة سعودي الجنسية.
– مؤهل تعليمي يتناسب مع مهام العمل.
– مهارات ممتازة في التواصل.
المهام الوظيفية:
– مساعدة مشرف خدمة العملاء في تنفيذ مبادرات وعمليات وسياسات وإجراءات خدمة عملاء علي المولات وفقاً لإستراتيجية وإرشادات ACCL.
– إدارة أكشاك المعلومات داخل المول والإجابة علي استفسارات المتسوقين.
– توفير دليل إرشادي إلي المتسوقيـن, والحضور إلي أية مناسبات للمول, وتلبية احتياجات المتسوقين.
– مساعدة المتسوقين والإجابة علـى أي استفسـار للمتسوق, وبذلك يتم زيادة خبرة تسوقه / تسوقها.
– إجراء الاستطلاعات ومبادرات التسوق الغامض لفهم تفضيلات وخبرات وفجوات العميل الحالي في إستراتيجية خدمة عملاء ACCL.
التقديم: هنــــــــا
