وظيفة
يعلن بنك الخليج الدولي عبر حسابه الرسمي بموقع لينكد إن لخدمات التوظيف (™ LinkedIn) توفر وظيفة تنفيذية، للعمل بالبنك بمدينة جدة، بمسمى (رئيس خدمات الحج والعمرة)،التفاصيل أدناه:
*المهام الوظيفية
– إدارة الإيرادات “الأرباح والخسائر”.
– بيع مدفوعات البيع وعروض CASA وغيرها من عروض البنك لمشغلي العمرة وزيادة حصة محفظة GIB.
– مسؤول عن البيع المتبادل وتنفيذ منتجات GTB التي ستكون ذات فائدة لمشغلي العمرة وتشمل كشوف المرتبات ، السداد ، المدفوعات المحلية ، إلخ.
– إدارة أموال مهمة الحج بنشاط وعلى متنها في بنك الخليج الدولي.
– الحفاظ على علاقة قوية مع مشغلي العمرة والوكلاء الخارجيين وضمان تحسين تدفقات الأموال مباشرة إلى البنك لزيادة الإيرادات من FEX ورسوم التحويلات.
– تصور وتسويق المنتجات المصرفية المخصصة لمهمات الحج ، دعم البيع أو التسويق.
– العمل كمستشار موثوق به للعملاء في أنشطتهم المتعلقة بالحج والعمرة.
– القدرة على تطبيق مهارات الاستجواب للتحليل المتعمق للمواقف والمشاكل والأولويات لتحديد الاستراتيجية المثلى.
– التوصية بإدخال تحسينات على المنتجات الحالية أو مزيج المنتجات لتلبية المنتجات التنافسية.
– إشراك العميل مباشرة ومهنيا عند الاقتضاء.
– التأكد من تقديم خدمة عالية الجودة لمستفيدي الحج.
– إدارة قسم خدمات العمرة وإثبات تجربة العملاء المتميزة عن طريق اتباع اتفاقية مستوى الخدمة.
– حل مشكلات العملاء المتعلقة بالخدمات المصرفية الإلكترونية للعمرة والحج والاستجابة للاستفسارات التي يثيرها العميل عبر البريد الإلكتروني والهاتف.
*التقديم:هنــــــا