*الشروط:
– درجة البكالوريوس أو ما يعادلها تخصص تسويق.
– خبرة 0 – 1 سنوات.
*مهام الوظيفة:
– الرد على الأسئلة والاستفسارات التي يتم تلقيها من العملاء وتقديم المشورة حول منتجات المنشأة.
– توفير معلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء من خلال زيارة العملاء او عن طريق الهاتف.
– حل مشكلات العملاء وشكاواهم، وتصعيد المشكلات إلى مستوى أعلى عند الضرورة.
– إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.
*التقديم:هنــــــا