شركة الاناقة المميزة تعلن وظيفة نسائية
تعلن شركة الاناقة المميزة للتجارة والتسويق عن توفر وظيفة إدارية شاغرة (للنساء) من خلال البوابة الوطنية للعمل (طاقات) بمسمى ممثل خدمة العملاء للعمل في مدينة (القنفذة) ،التفاصيل أدناه:
*المؤهلات والخبرات
– المرحلة الثانوية أو ما يعادلها.
– بدون خبرة سابقة.
*المهام الوظيفية
– اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.
– الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.
– زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.
– إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.
– حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.
المزايا
– الراتب 7,800 ريال.
– مكافأت سنوية.
*التقديم عن طريق (طاقات )هنـــــــا