شركة تالنت تعلن وظيفة أخصائي دعم عملاء
شركة تالنت Talent 360 ME
تعلن شركة تالنت Talent 360 ME عن توفر وظيفة أخصائي دعم عملاء عن بعد Customer Support Specialist للعمل لدى منصة SiFi المتخصصة في إدارة مصروفات الشركات.
المهام:
• الرد على استفسارات العملاء (هاتف / بريد / دردشة)
• حل المشكلات الفنية وتقديم الإرشادات
• توثيق التذاكر في نظام CRM
• تصعيد الحالات المعقدة
• متابعة رضا العملاء وتحديثات النظام
المؤهلات:
• بكالوريوس أو خبرة معادلة
• خبرة سنة+ في الدعم الفني أو خدمة العملاء
• مهارات تحليل وتواصل قوية
• إجادة الإنجليزية (العربية مفضلة)
طريقة التقديم:
