منصة رواء تعلن وظيفة أخصائي دعم فني عن بعد
تعلن منصة رواء rewaa لإدارة مبيعات ومخزون الأنشطة التجارية عن توفر وظيفة أخصائي دعم فني من (الجنسين) بعقد تدريب على رأس العمل (تمهير ) للعمل (عن بعد)، التفاصيل أدناه:
الشروط:
- للجنسين
- للسعوديين فقط
- لم يتم تحديد المؤهل المطلوب
- مهارات تواصل عالية
_مهام العمل:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة في الوقت المناسب
- تحديد احتياجات العملاء ومساعدة العملاء على استخدام مزايا النظام
- تحليلمشاكل المنتج والإبلاغ عنها
- تحديث قواعد البيانات بمعلومات حول المشكلات الفنية
- المتابعة مع العملاء للتأكد من حل مشكلاتهم الفنية و إعلامهم بالميزات الجديدة.
التقديم: هنــــــا
محتاجههه الوظيفه