هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) تعلن وظيفة لذوي الخبرة

تعلن هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)،عبر موقع لينكد إن (للتوظيف)، توفر وظيفة شاغرة بمجال تجربة العملاء لحملة البكالوريوس، للعمل بمدينة الرياض، التفاصيل أدناه:

مسمى الوظيفة:
– مدير تجربة العملاء.

الشروط:
– درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو نظم المعلومات الإدارية أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
– خبرة من 8 -10 سنوات في إعداد تقارير وتحليلات تجربة العملاء.

– مهارات القيادة والتحليل الإحصائي وتحليل البيانات.

– مهارات الاتصال الفعال.

مهام الوظيفة:
– التأكد من استخدام أحدث أدوات تحليل البيانات من أجل تحسين تجربة العملاء.
– التأكد من تحديد متطلبات واحتياجات أصحاب المصلحة وفهمها بشكل صحيح.
– مراجعة أجندة التحليلات لضمان تغطية وتحديد أولويات جميع الأبحاث والدراسات والإحصاءات.
– ضمان استخدام أفضل الممارسات وتقنيات تحليل البيانات المتقدمة.
– تطوير أدوات التقارير والتحليلات لضمان التحسين المستمر لتجربة العميل.
– تطوير تقارير دورية لتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لتجربة العملاء.

التقديم: هنـــــــــا