شركة مرسول توفر وظائف شاغرة مجال خدمة العملاء بالرياض

تعلن شركة مرسول عبر حسابها الرسمي بموقع لينكد إن (للتوظيف) توفر وظائف لحملة (الدبلوم أو البكالوريوس) في مجال (خدمة العملاء) بالرياض، التفاصيل أدناه.

الوظيفة المتاحة:
– مُمثل خدمة العملاء.

الشروط:
1- درجة الدبلوم أو البكالوريوس.
2- لا يُشترط وجود خبرة سابقة.
3- مهارات اللغة الإنجليزية الأساسية.
4- إجادة استخدام الحاسب الآلي وخصوصاً برامج شركة مايكروسوفت (أوفيس).

الإمتيازات والحقوق الوظيفية:
1- راتب شهري (5,000 ريال).
2- كوبونات مجانية شهرية.
3- تأمين طبي VIP.
4- هدايا في بعض المناسبات (الأعياد، المولود، الزواج).
.. وأخرى…

المهام المسؤوليات:
– حل مشاكل الخدمة من خلال توضيح شكوى العميل وتحديد سبب المشكلة واختيار وشرح أفضل حل – جمع تعليقات العملاء مثل المشاكل المتكررة وأخطاء النظام لإبلاغ قيادات الفريق بها.
– اتباع إجراءات ضمان الجودة وإرشادات وسياسات مرسول.

بدأ التقديم اليوم الثلاثاء بتاريخ 1444/01/25هـ الموافق 2022/08/23م وينتهي عند الاكتفاء بالعدد المطلوب.

التقديم: هنـــــــا