شركة اكستنسيا توفر وظائف شاغرة لحملة البكالريوس

تعلن شركة المساندة لخدمات الاسناد اكستنسيا عن توفر (40) وظيفة (للرجال ،النساء) من حديثي التخرج بدون خبرة لحملة البكالوريوس من خلال البوابة الوطنية (طاقات) بمسمى (ممثل خدمة العملاء)، للعمل في (الرياض)، واشترط أن يكون المتقدم سعودي الجنسية، التفاصيل أدناه:

*الشروط:

*الوصف الوظيفي:

– اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.

– الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.

– زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.

– حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى.

– إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.

المميزات:-

– الراتب 4,500 ريال.

*التقديم:هنـــــــــا