منصة مفيد التعليمية تعلن وظائف إدارية لحديثي التخرج

تعلن منصة مفيد التعليمية عن توفر وظائف شاغرة لـ حديثي التخرج ،بمسمى (ممثل مركز اتصال) للعمل في مدينة الرياض ،التفاصيل أدناه:

*المهام الوظيفية:

_الحصول على معلومات العميل عن طريق الرد على المكالمات الهاتفية ؛ مقابلة العملاء ؛ التحقق من المعلومات.

_يحدد الأهلية من خلال مقارنة معلومات العميل بالمتطلبات. يضع سياسات بإدخال معلومات العميل ؛ تأكيد التسعير.

_إبلاغ العملاء بشرح الإجراءات ؛ الاجابة عن الاسئلة؛ تقديم المعلومات.

_يحافظ على معدات الاتصالات عن طريق الإبلاغ عن المشاكل. يحافظ ويحسن نتائج الجودة من خلال الالتزام بالمعايير والمبادئ التوجيهية ؛ التوصية بإجراءات محسنة.

_تحديث المعرفة الوظيفية من خلال دراسة أوصاف المنتج الجديد ؛ المشاركة في الفرص التعليمية.

_ينجز مهمة المبيعات والتنظيم من خلال استكمال النتائج ذات الصلة حسب الحاجة.

*المزايا:

– الراتب (5,600 – 7,500 ريال)

*التقديم: للتقديم على منصة مفيد التعليميةهنـــــــــــــا